Última Actualización: 10 de febrero de 2023.
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1. Definiciones
- “IA ACADEMY LATAM”: Se refiere a la plataforma de formación online de inteligencia artificial accesible a través del sitio web https://iaacademylatam.com/.
- “Usuario”: Toda persona que accede, navega o utiliza los servicios de la plataforma.
- “Servicios”: Hace referencia a los cursos, mentorías, contenidos educativos, recursos descargables y otras actividades ofrecidas por IA ACADEMY LATAM.
- “Contenido”: Incluye los textos, gráficos, imágenes, videos, sonidos, y cualquier material audiovisual o didáctico disponible en la plataforma.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar IA ACADEMY LATAM, el usuario acepta y acuerda cumplir con estos Términos y Condiciones, así como cualquier modificación que se realice en los mismos en el futuro. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones.
3. Uso de la Plataforma
a. Acceso al Contenido
Los cursos, mentorías y demás servicios ofrecidos por IA ACADEMY LATAM están destinados únicamente a usuarios registrados. Los usuarios deben crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. El acceso a ciertos contenidos puede estar restringido a los usuarios que hayan pagado la matrícula correspondiente o completado el proceso de inscripción.
b. Edad Mínima
El uso de la plataforma está destinado a personas mayores de 18 años. Si tienes menos de 18 años, debes obtener el consentimiento de tus padres o tutores legales para acceder a nuestros servicios.
c. Propósito Educativo
El contenido y los servicios de IA ACADEMY LATAM están destinados únicamente a fines educativos. Los usuarios no deben utilizar la plataforma para ningún propósito ilegal o no autorizado.
4. Responsabilidad del Usuario
a. Veracidad de la Información
Los usuarios son responsables de proporcionar información veraz y completa al momento de crear una cuenta o realizar una compra. En caso de que la información proporcionada sea incorrecta o falsa, IA ACADEMY LATAM se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario.
b. Confidencialidad de la Cuenta
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso (nombre de usuario y contraseña). IA ACADEMY LATAM no será responsable por el acceso no autorizado a la cuenta del usuario debido a la negligencia en la protección de estos datos.
c. Uso Adecuado del Contenido
El usuario acepta utilizar el contenido de manera personal y no comercial, respetando los derechos de autor y propiedad intelectual. Está prohibido distribuir, compartir, modificar o revender el contenido sin la autorización previa por escrito de IA ACADEMY LATAM.
5. Pagos y Facturación
a. Métodos de Pago
Los pagos por los servicios de IA ACADEMY LATAM se procesan a través de pasarelas de pago seguras como DLOCAL, PayPal, Stripe, entre otras. Los usuarios aceptan pagar todas las tarifas aplicables a los servicios seleccionados en el momento de la compra.
b. Moneda
Las tarifas se cobrarán en la moneda local del usuario o en la moneda indicada en el proceso de pago. Los cargos en monedas extranjeras pueden estar sujetos a tasas de conversión de divisas y tarifas adicionales por parte del banco del usuario.
c. Impuestos
Los precios indicados en el sitio no incluyen impuestos. El usuario es responsable de pagar los impuestos aplicables, según la jurisdicción de su país de residencia.
d. Errores en la Facturación
Si el usuario detecta algún error en el proceso de facturación, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo de 15 días desde la fecha de la transacción. Haremos lo posible por corregir cualquier error a la mayor brevedad.
6. Política de Reembolsos
IA ACADEMY LATAM ofrece reembolsos bajo ciertas condiciones, según se detalla en nuestra Política de Reembolsos. El usuario puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 14 días desde la compra del curso, siempre y cuando no haya accedido a más del 25% del contenido.
a. Casos No Reembolsables
No se realizarán reembolsos si el usuario ha completado más del 25% del curso o ha descargado los materiales proporcionados. Tampoco se concederán reembolsos en casos donde el usuario haya infringido los Términos y Condiciones.
b. Reembolsos Parciales
En algunos casos excepcionales, se podrá emitir un reembolso parcial, dependiendo del progreso en el curso y de la situación particular. Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra inicial.
7. Propiedad Intelectual
a. Derechos de Autor
Todo el contenido disponible en IA ACADEMY LATAM, incluyendo textos, gráficos, imágenes, videos, software y otros materiales, es propiedad exclusiva de IA ACADEMY LATAM o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor internacionales.
b. Prohibición de Uso No Autorizado
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido de IA ACADEMY LATAM sin el consentimiento previo por escrito. Cualquier infracción puede resultar en la suspensión de la cuenta del usuario y en acciones legales.
8. Suspensión y Cancelación de Servicios
a. Suspensión por Incumplimiento
IA ACADEMY LATAM se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que infrinja estos Términos y Condiciones o que utilice los servicios de manera inapropiada.
b. Cancelación por Parte del Usuario
El usuario puede cancelar su cuenta o suscripción en cualquier momento. Sin embargo, no se otorgarán reembolsos por servicios ya utilizados o por pagos realizados previamente.
9. Limitación de Responsabilidad
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10. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con las leyes de protección de datos de Colombia (Ley 1581 de 2012), Estados Unidos (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Para más detalles sobre cómo manejamos tus datos, por favor, consulta nuestra Política de Privacidad.
11. Enlaces a Terceros
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12. Ley Aplicable y Jurisdicción
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13. Modificaciones a los Términos y Condiciones
IA ACADEMY LATAM se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios de cualquier cambio importante a través de un aviso en el sitio web o mediante un correo electrónico. El uso continuado del sitio después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de dichos cambios.
14. Contacto
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17. Independencia de las Cláusulas
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes.
18. Acuerdo Completo
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